EAA Traficom valvoo kuluttajapalveluiden saavutettavuutta 28.6.2025 alkaen.

Avaa Valmiusindeksi
Toiste
Sääntely

Digipalvelulaki — Suomen saavutettavuuslaki

Digipalvelulaki (306/2019) on Suomen laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta. Se toteuttaa sekä julkisen sektorin saavutettavuusdirektiivin että vuodesta 2025 alkaen myös EU:n esteettömyysdirektiivin (EAA).

Kenelle laki koskee

Julkishallinnolle, EU-perustaisille julkisoikeudellisille laitoksille, ja 28.6.2025 alkaen myös tietyille yksityisille kuluttajapalveluille — verkkokauppa, liikenne, pankki, viestintäpalvelut.

Mitä laki vaatii

Palvelun on täytettävä EN 301 549. Saavutettavuusseloste on julkaistava. Käyttäjällä on oltava palautekanava, ja palautteeseen on vastattava 14 päivän kuluessa.

Valvonta

Traficom (Liikenne- ja viestintävirasto) valvoo lakia. Viranomainen voi antaa huomautuksen tai asettaa uhkasakon.

Lähteet

Tilaa Valmiusindeksin päivitykset ja sääntelykatsaukset

Seuraa Suomen kuluttajapalveluiden saavutettavuustilannetta ja Digipalvelulain soveltamista. Kerran kuussa sähköpostiisi: indeksipäivitykset, sääntelyhavainnot ja parhaat korjauskäytännöt. Haluatko nähdä alustan omassa polussanne? Varaamme myös 30 minuutin esittelyjä.