EAA Traficom valvoo kuluttajapalveluiden saavutettavuutta 28.6.2025 alkaen.

Avaa Valmiusindeksi
Toiste
Sääntely

Traficom — digitaalisten palvelujen saavutettavuuden valvoja Suomessa

Traficom on Suomen liikenne- ja viestintävirasto. Se valvoo digipalvelulain toteutumista ja neuvoo sekä julkisia että yksityisiä toimijoita saavutettavuusvaatimuksissa.

Mitä Traficom valvoo

Saavutettavuusselosteen olemassaoloa ja ajantasaisuutta, palvelujen vaatimustenmukaisuutta EN 301 549 -standardiin nähden, palautekanavan toimintaa, ja 14 päivän vastausaikaa.

Miten valvonta käytännössä etenee

Valvonta perustuu sekä omaan tarkastukseen että käyttäjien palautteisiin. Jos puutteita havaitaan, Traficom voi antaa huomautuksen, vaatia korjauksia ja viime kädessä asettaa uhkasakon.

EAA-laajennus 28.6.2025

Yksityisen sektorin kuluttajapalvelut — verkkokauppa, matkustajaliikenne, pankki, viestintä — siirtyivät Traficomin valvontaan kesäkuussa 2025.

Lähteet

Tilaa Valmiusindeksin päivitykset ja sääntelykatsaukset

Seuraa Suomen kuluttajapalveluiden saavutettavuustilannetta ja Digipalvelulain soveltamista. Kerran kuussa sähköpostiisi: indeksipäivitykset, sääntelyhavainnot ja parhaat korjauskäytännöt. Haluatko nähdä alustan omassa polussanne? Varaamme myös 30 minuutin esittelyjä.